Commenti a: Fnac.it: una consulenza sullo store http://blog.secondome.com/2008/09/08/fnacit-analisi-di-una-delusione/ La pigna purulenta delle mie cogitazioni Sun, 25 Dec 2011 17:14:12 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 Di: laura http://blog.secondome.com/2008/09/08/fnacit-analisi-di-una-delusione/comment-page-1/#comment-5058 laura Sat, 26 Jun 2010 07:33:01 +0000 http://www.secondome.com/blog/2008/09/08/fnacit-analisi-di-una-delusione/#comment-5058 Io ho comprato due cellulari della hp da fnac ad ottobre. Non funzionano! ad oggi li hanno mandati gia' tre volte all'assistenza, siamo a giugno ed io ho due cellulari che non funzionano ! L'unica risposta che mi danno da fnac e' di riportarli che li rimandano all'assistenza ! Veramente poco seri !!!!!!! Io ho comprato due cellulari della hp da fnac ad ottobre. Non funzionano! ad oggi li hanno mandati gia’ tre volte all’assistenza, siamo a giugno ed io ho due cellulari che non funzionano ! L’unica risposta che mi danno da fnac e’ di riportarli che li rimandano all’assistenza ! Veramente poco seri !!!!!!!

]]> Di: Salvatore http://blog.secondome.com/2008/09/08/fnacit-analisi-di-una-delusione/comment-page-1/#comment-3028 Salvatore Wed, 15 Jul 2009 23:42:03 +0000 http://www.secondome.com/blog/2008/09/08/fnacit-analisi-di-una-delusione/#comment-3028 anke a me la stessa cosa ho ordinato call of duty 4 per xbox 360 prezzo bassissimo 20 € pensa un po e dicono che l hanno spedito sabato,vado a chiamare oggi a Milano (pensa che sono di Napoli figurati quanto ho speso a volo a volo) e hanno avuto anke la faccia tosta di dirmi<.no guarda la spedizione nn è ankora partita.......allora io ho:ma nn è poxxibile l hanno spedito sabatto ho detto...........nono lei mi dice la faturazione ha avuto un problema......e se tutto va bn hanno detto ke m arriva venerdì altrimenti lunedì........però farò una recensione su quel sito di m***a....nn comprerò mai più da loro fanno pena per un e-mail t fanno buttare il sangue....v farò sapere quando mi arriva ma mi sa ke faccio prima se vado io a Milano anke a me la stessa cosa ho ordinato call of duty 4 per xbox 360 prezzo bassissimo 20 € pensa un po e dicono che l hanno spedito sabato,vado a chiamare oggi a Milano (pensa che sono di Napoli figurati quanto ho speso a volo a volo) e hanno avuto anke la faccia tosta di dirmi<.no guarda la spedizione nn è ankora partita…….allora io ho:ma nn è poxxibile l hanno spedito sabatto ho detto………..nono lei mi dice la faturazione ha avuto un problema……e se tutto va bn hanno detto ke m arriva venerdì altrimenti lunedì……..però farò una recensione su quel sito di m***a….nn comprerò mai più da loro fanno pena per un e-mail t fanno buttare il sangue….v farò sapere quando mi arriva ma mi sa ke faccio prima se vado io a Milano

]]> Di: Walter http://blog.secondome.com/2008/09/08/fnacit-analisi-di-una-delusione/comment-page-1/#comment-2845 Walter Tue, 24 Mar 2009 14:54:42 +0000 http://www.secondome.com/blog/2008/09/08/fnacit-analisi-di-una-delusione/#comment-2845 Ho comprato un portatile su fnac.it, anche a me il sistema di pagamento si è piantato, non tornando sul sito. Ho chiamato il numero con non pochi tentativi e il problema è stato risolto. Ho ricevuto la merce al terzo giorno, ritiro in negozio. Il mio giudizio è tutto sommato sufficiente, ma alcune cose sono migliorabili, ad esempio la gestione logistica. Ho comprato un portatile su fnac.it, anche a me il sistema di pagamento si è piantato, non tornando sul sito.
Ho chiamato il numero con non pochi tentativi e il problema è stato risolto. Ho ricevuto la merce al terzo giorno, ritiro in negozio.
Il mio giudizio è tutto sommato sufficiente, ma alcune cose sono migliorabili, ad esempio la gestione logistica.

]]> Di: SecondoMe http://blog.secondome.com/2008/09/08/fnacit-analisi-di-una-delusione/comment-page-1/#comment-2492 SecondoMe Tue, 03 Feb 2009 15:22:57 +0000 http://www.secondome.com/blog/2008/09/08/fnacit-analisi-di-una-delusione/#comment-2492 :D Tutto è bene quel che finisce bene! :D
Tutto è bene quel che finisce bene!

]]> Di: marcus http://blog.secondome.com/2008/09/08/fnacit-analisi-di-una-delusione/comment-page-1/#comment-2491 marcus Tue, 03 Feb 2009 15:17:33 +0000 http://www.secondome.com/blog/2008/09/08/fnacit-analisi-di-una-delusione/#comment-2491 arrivate stamane! chissà perchè dopo piu' di un mese , ma due giorni dopo minacce di azioni legali :) mi sa che le minacce fanno spedire piu' velocemente ahah arrivate stamane!

chissà perchè dopo piu’ di un mese , ma due giorni dopo minacce di azioni legali :)

mi sa che le minacce fanno spedire piu’ velocemente ahah

]]> Di: SecondoMe http://blog.secondome.com/2008/09/08/fnacit-analisi-di-una-delusione/comment-page-1/#comment-2418 SecondoMe Thu, 29 Jan 2009 15:36:51 +0000 http://www.secondome.com/blog/2008/09/08/fnacit-analisi-di-una-delusione/#comment-2418 @joe: E vai! Speriamo sia tutto a posto, ma è bello sentire che la conclusione positiva si avvicina! @joe: E vai! Speriamo sia tutto a posto, ma è bello sentire che la conclusione positiva si avvicina!

]]> Di: joe http://blog.secondome.com/2008/09/08/fnacit-analisi-di-una-delusione/comment-page-1/#comment-2417 joe Thu, 29 Jan 2009 15:30:53 +0000 http://www.secondome.com/blog/2008/09/08/fnacit-analisi-di-una-delusione/#comment-2417 Mi ha telefonato mia moglie che la macchina fotografica è arrivata....sono stati di parola!!! anzi con un giorno di anticipo...speriamo che sia tutto apposto che non mi abbiano mandato la macchinetta difettosa che avevano in magazzino...(ahhhh)vi terrò informati. Mi ha telefonato mia moglie che la macchina fotografica è arrivata….sono stati di parola!!! anzi con un giorno di anticipo…speriamo che sia tutto apposto che non mi abbiano mandato la macchinetta difettosa che avevano in magazzino…(ahhhh)vi terrò informati.

]]> Di: joe http://blog.secondome.com/2008/09/08/fnacit-analisi-di-una-delusione/comment-page-1/#comment-2413 joe Wed, 28 Jan 2009 20:29:09 +0000 http://www.secondome.com/blog/2008/09/08/fnacit-analisi-di-una-delusione/#comment-2413 Niente a bene sono davvero grandi (perecottari) Ma questi comme lavorano...mah!!! e dire che è una catena di negozzi di buon livello tra francia italia e altri paesi ne hanno parecchi di punti vendita...ma non esiste una email dove mandare reclami di come lavorano male... Niente a bene sono davvero grandi (perecottari)

Ma questi comme lavorano…mah!!! e dire che è una catena di negozzi di buon livello tra francia italia e altri paesi ne hanno parecchi di punti vendita…ma non esiste una email dove mandare reclami di come lavorano male…

]]> Di: marcus http://blog.secondome.com/2008/09/08/fnacit-analisi-di-una-delusione/comment-page-1/#comment-2412 marcus Wed, 28 Jan 2009 14:14:54 +0000 http://www.secondome.com/blog/2008/09/08/fnacit-analisi-di-una-delusione/#comment-2412 niente finora.... fra un paio di gg parlo con un amico di famiglia ....avvocato.... e vedo che fare... se i Tuoi amici sanno che parole usare per farsi consegnare nei tempi prestabiliti mi faresti un piacere dicendole anche a me :) niente finora….

fra un paio di gg parlo con un amico di famiglia ….avvocato…. e vedo che fare…

se i Tuoi amici sanno che parole usare per farsi consegnare nei tempi prestabiliti mi faresti un piacere dicendole anche a me :)

]]> Di: joe http://blog.secondome.com/2008/09/08/fnacit-analisi-di-una-delusione/comment-page-1/#comment-2411 joe Tue, 27 Jan 2009 18:05:16 +0000 http://www.secondome.com/blog/2008/09/08/fnacit-analisi-di-una-delusione/#comment-2411 @marcus ti sono arrivate le casse??? Ho fatto l'ordine di una fotocamera giovedì 22, arrivata email del pagamento e una email di acquisto prodotto senza nessun dettaglio di tempi di consegna a stare quanto dicono sul sito dovrei riceverla lunedi o martedì..telefono lunedì 26 mattina, telefono squilla a vuoto..telefono il pomeriggio,rispondono, controllano il mio stato e poi mi dicono che la macchinetta che avevano in magazzino era diffettosa e ne hanno richiesta una dal punto vendita più vicino, Verona!! (ma scusate non è piu vicina torino o genova da milano? mah!!,ma scusate come fate a sapere che è difettosa...sono sigillate le scatole, bisognerebbe aprirla, accenderla per lo meno per capire se ha problemi e poi ce ne una sola a magazzino cosa la mettete sul sito a fare...?!!) mi dicono che arriva con il loro camion per mercoledì 28 e per venerdì 30 e da me...sicuro..gli faccio una raccomandazione, perchè è intestata a una persona che lavora presso uno studio legale e quindi non compare sul campanello ma compare lo studio legale, infatti lo comprata io ma mia moglie insieme ad altri 3 avvocati la devono regalare al grande capo..(questo non glielo detto!!),fino a venerdì ci può stare 1 settimana intera per la consegna non importa...!!io però spero per loro che venerdì arrivi la fotocamera in ufficio,anche perchè mercoledì prossimo e il compleanno del capo, se no mi ha già detto che poi chiamano loro fnac, che sanno che parole usare per farsi consegnare nei tempi prestabiliti, altro che 24 ore prodotto disponibile e 3 giorni consegnato!!! Speriamo @marcus
ti sono arrivate le casse???

Ho fatto l’ordine di una fotocamera giovedì 22, arrivata email del pagamento e una email di acquisto prodotto senza nessun dettaglio di tempi di consegna a stare quanto dicono sul sito dovrei riceverla lunedi o martedì..telefono lunedì 26 mattina, telefono squilla a vuoto..telefono il pomeriggio,rispondono, controllano il mio stato e poi mi dicono che la macchinetta che avevano in magazzino era diffettosa e ne hanno richiesta una dal punto vendita più vicino, Verona!! (ma scusate non è piu vicina torino o genova da milano? mah!!,ma scusate come fate a sapere che è difettosa…sono sigillate le scatole, bisognerebbe aprirla, accenderla per lo meno per capire se ha problemi e poi ce ne una sola a magazzino cosa la mettete sul sito a fare…?!!) mi dicono che arriva con il loro camion per mercoledì 28 e per venerdì 30 e da me…sicuro..gli faccio una raccomandazione, perchè è intestata a una persona che lavora presso uno studio legale e quindi non compare sul campanello ma compare lo studio legale, infatti lo comprata io ma mia moglie insieme ad altri 3 avvocati la devono regalare al grande capo..(questo non glielo detto!!),fino a venerdì ci può stare 1 settimana intera per la consegna non importa…!!io però spero per loro che venerdì arrivi la fotocamera in ufficio,anche perchè mercoledì prossimo e il compleanno del capo, se no mi ha già detto che poi chiamano loro fnac, che sanno che parole usare per farsi consegnare nei tempi prestabiliti, altro che 24 ore prodotto disponibile e 3 giorni consegnato!!!
Speriamo

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